ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Дата редакции: 02 сентября 2026 года
1. Общие положения1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-сайта https://katiarcustom.tilda.ws (далее — «Сайт»).
1.2. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Александрова Екатерина Дмитриевна
ИНН: 501817165710
ОГРНИП: 326784700200381
Адрес: Санкт-Петербург Ушинского 39.1
Электронная почта: kate1vld@gmail.com
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.
1.4. Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает от пользователей Сайта, покупателей и лиц, обращающихся к Оператору по вопросам приобретения товаров, индивидуальных заказов, доставки, возврата или иной коммуникации.
Оператор сайта, на котором осуществляется сбор персональных данных, обязан обеспечить открытый доступ к политике обработки персональных данных.
2. Персональные данные, которые могут обрабатываться2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• фамилия, имя и отчество, если они предоставлены пользователем;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес и сведения, необходимые для доставки заказа;
• сведения о заказанных товарах и составе заказа;
• сведения, содержащиеся в обращениях, сообщениях и переписке с пользователем;
• информация, предоставленная пользователем при оформлении индивидуального заказа;
• технические данные, автоматически передаваемые при посещении Сайта: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, времени посещения и просмотренных страницах — если соответствующие технологии используются на Сайте.

2.2. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных, касающихся состояния здоровья, политических взглядов, религиозных убеждений, интимной жизни и иных специальных категорий данных.
2.3. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных для установления личности пользователя.
3. Цели обработки персональных данныхПерсональные данные могут обрабатываться в следующих целях:
3.1. Оформление и исполнение заказов:

• обработка заказа;
• связь с покупателем;
• подтверждение заказа;
• приём оплаты;
• организация доставки;
• исполнение договора купли-продажи;
• обработка возвратов и претензий.

3.2. Исполнение индивидуальных заказов:

• обсуждение дизайна, характеристик и параметров изделия;
• согласование стоимости и сроков;
• изготовление и передача индивидуального изделия заказчику.

3.3. Обратная связь:

• ответы на обращения пользователей;
• консультации по товарам;
• рассмотрение заявлений и претензий.

3.4. Обеспечение работы и безопасности Сайта:

• корректная работа страниц и функционала;
• анализ технических ошибок;
• предотвращение злоупотреблений;
• статистический анализ посещаемости при использовании соответствующих инструментов аналитики.

4. Правовые основания обработки4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании:

• законодательства Российской Федерации;
• необходимости заключения и исполнения договора, стороной которого является пользователь;
• согласия субъекта персональных данных — в случаях, когда получение такого согласия необходимо;
• необходимости исполнения обязанностей Оператора, установленных законом.

4.2. Предоставляя данные через формы Сайта, пользователь должен иметь возможность ознакомиться с настоящей Политикой.
4.3. Если законодательство требует получения согласия на обработку персональных данных, такое согласие оформляется отдельно от иных документов и соглашений.
С 1 сентября 2025 года согласие на обработку персональных данных должно оформляться отдельно от других документов, которые пользователь подтверждает или подписывает.
5. Действия с персональными данными5.1. Оператор может осуществлять:
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
5.2. Обработка может осуществляться как автоматизированным способом, так и без использования средств автоматизации.
6. Передача персональных данных третьим лицам6.1. Оператор не продаёт персональные данные пользователей и не передаёт их посторонним лицам для самостоятельного использования в рекламных целях.
6.2. В объёме, необходимом для исполнения заказа, данные могут передаваться:

• службам доставки и транспортным компаниям;
• платёжным организациям, банкам и платёжным сервисам;
• организациям, обеспечивающим работу интернет-магазина, хостинга и технической инфраструктуры;
• иным исполнителям, привлекаемым Оператором исключительно для выполнения обязательств перед пользователем.

6.3. Передаётся только тот объём данных, который объективно необходим соответствующему получателю для выполнения его функции.
6.4. Передача информации государственным органам осуществляется только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Трансграничная передача7.1. Трансграничная передача персональных данных допускается Оператором только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации.
7.2. При подключении сервисов, инфраструктура которых предполагает передачу персональных данных за пределы Российской Федерации, Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства, применимых к такой передаче.
7.3. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор соблюдает требования законодательства о первоначальной записи, систематизации, накоплении и хранении таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Требование о локализации таких данных прямо установлено частью 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.
8. Cookie-файлы8.1. Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии.
8.2. Cookie могут использоваться для:

• обеспечения корректной работы Сайта;
• сохранения пользовательских настроек;
• работы корзины и иных функций интернет-магазина;
• анализа посещаемости при использовании сервисов веб-аналитики.

8.3. Пользователь может ограничить использование cookie через настройки своего браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
9. Сроки хранения персональных данных9.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
9.2. Персональные данные могут храниться в течение срока исполнения договора, гарантийных обязательств, срока предъявления возможных требований, а также иных сроков, установленных законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте.
9.3. После достижения целей обработки либо отпадения законных оснований персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
10. Защита персональных данных10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.
10.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей.
11. Права пользователяПользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения неверных или неполных данных;
• требовать блокирования или удаления данных при наличии предусмотренных законом оснований;
• отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
• обратиться к Оператору с вопросами относительно обработки данных;
• защищать свои права способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на:
kate1vld@gmail.com
В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и относящиеся к его обращению персональные данные.
12. Изменение Политики12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
12.2. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте и применяется с момента её публикации, если иное прямо не указано в новой редакции.